Inicio › Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Responsable: Ladrillos.mx, representado por el titular de la marca ladrillos.mx, con domicilio en calle 5 de Mayo 12, Col. La Loma, Santa Cruz Guadalupe, C.P. 72150, Puebla, Pue.

Cómo tratamos tu información

Resumen en lenguaje sencillo de este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). El texto completo de abajo es el que rige.

Qué datos usamos: los que nos das al crear tu cuenta o publicar (nombre, correo, teléfono o WhatsApp, datos y fotos del inmueble), la confirmación de tus pagos (nunca el número de tu tarjeta) y datos técnicos de uso del sitio.
Para qué: operar tu cuenta y tus anuncios, poner en contacto a interesados y anunciantes, procesar planes contratados, dar soporte, prevenir fraudes y abusos y, solo si lo aceptas, medir el uso del sitio y mostrarte inmuebles más relevantes.
Qué es público: solo lo que tú publicas en tu anuncio. Tu correo nunca se muestra; tu teléfono solo si tú lo eliges.
Con quién se comparte: no vendemos ni rentamos tus datos. Solo con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento, pagos, envío de correos) bajo obligación de confidencialidad, o cuando lo exija la ley o una autoridad.
Cookies: las necesarias siempre; las analíticas y de personalización solo con tu consentimiento, que puedes cambiar en «Preferencias de cookies» al pie de cada página (ver la sección «Política de cookies»).
Cuánto tiempo: mientras tengas cuenta o anuncios activos y, después, solo lo que exijan las obligaciones legales y fiscales.
Seguridad: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y medidas administrativas, técnicas y físicas razonables.
Tus derechos ARCO: puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a contacto@ladrillos.mx. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

AVISO DE PRIVACIDAD

1. Responsable

Ladrillos.mx (“EL RESPONSABLE”), representado por el titular de la marca ladrillos.mx, con domicilio en calle 5 de Mayo 12, Col. La Loma, Santa Cruz Guadalupe, C.P. 72150, Puebla, Pue., plataforma de anuncios clasificados de inmuebles, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable. Contacto exclusivo para asuntos de privacidad: contacto@ladrillos.mx.

2. Datos personales que recabamos

a) Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y, en su caso, nombre comercial y logotipo de la inmobiliaria;
b) Cuenta: correo de acceso y los anuncios que publica;
c) Anuncios: ubicación, precio, características y fotografías del inmueble, visibles al público mientras el anuncio esté vigente;
d) Pagos: No recabamos ni almacenamos números de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan a través de un proveedor de pagos externo, que trata esos datos conforme a sus propias políticas. Solo recibimos la confirmación del pago, el monto, la fecha y el plan o servicio contratado;
e) Verificación de perfil (solo si usted la solicita): fotografía tipo selfie e identificación oficial (INE o pasaporte), usadas exclusivamente para validar su identidad;
f) Datos técnicos y de uso: tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, ubicación aproximada a nivel ciudad según la conexión y, si usted la autoriza en su navegador, su ubicación para mostrarle inmuebles cercanos. La dirección IP se usa de forma momentánea para seguridad y prevención de abusos y no se guarda junto con su perfil;
g) Mediante cookies activas por defecto, que puede desactivar en cualquier momento: medición analítica y un perfil de intereses (ver la sección de cookies).

No recabamos datos personales sensibles distintos de los necesarios para la verificación de perfil que usted solicite. Le recomendamos no incluir en sus anuncios datos personales distintos de los necesarios para que lo contacten.

3. Finalidades

Necesarias: crear y administrar su cuenta; publicar y mostrar sus anuncios; permitir que los interesados lo contacten; gestionar la contratación de planes y servicios y sus reembolsos; validar su identidad cuando solicite la verificación de perfil; atender solicitudes, denuncias y soporte; prevenir fraudes, spam y usos indebidos; y cumplir obligaciones legales.

Secundarias (puede negarse sin que afecte el servicio): elaborar estadísticas para mejorar la plataforma y, salvo que desactive las cookies de publicidad y perfil, mostrarle inmuebles y anuncios relevantes. A anunciantes y terceros solo se entregan estadísticas agregadas y anónimas. Para negarse, escriba a contacto@ladrillos.mx o ajuste sus preferencias de cookies.

4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Para operar la plataforma usamos proveedores que actúan como encargados y solo por instrucción de EL RESPONSABLE: Shopify (alojamiento de la tienda, cuentas y pagos), el proveedor de pagos externo, Cloudflare (infraestructura y verificación anti-spam), OpenStreetMap (mapas y búsqueda de ubicaciones) y nuestro proveedor de correo para enviarle avisos de su cuenta. No compartimos sus datos con otros terceros salvo lo indicado en la sección de transferencias.

Transferencias de datos personales

Los datos personales que recabamos únicamente podrán ser transferidos a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a cualquier otra empresa del mismo grupo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas de privacidad. Dichas empresas tratarán sus datos exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso y bajo las mismas medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, y de confidencialidad aquí previstas, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares. Estas transferencias no requieren su consentimiento por realizarse dentro del mismo grupo. No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Fuera de lo anterior, solo los comunicaremos a terceros cuando lo exija una ley, lo ordene una autoridad competente o un mandato judicial, o cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

5. Derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación del uso

Usted, o su representante legal, tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Cómo ejercerlos. Envíe su solicitud al correo contacto@ladrillos.mx con: (i) su nombre y el correo para comunicarle la respuesta; (ii) copia de una identificación oficial vigente o, si actúa un representante, el documento que acredite la representación y la identificación de ambos; (iii) la descripción clara y precisa de los datos y del derecho que desea ejercer; y (iv) cualquier elemento que facilite localizar sus datos (por ejemplo, el correo de su cuenta o el enlace del anuncio). En solicitudes de rectificación, indique la corrección y acompañe la documentación que la sustente.

Plazos. Le comunicaremos la respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde que recibamos su solicitud completa y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, lo que le notificaremos. Si la solicitud está incompleta, podremos pedirle la información faltante dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción, y usted contará con 10 (diez) días hábiles para enviarla; el plazo de respuesta correrá a partir de que la recibamos.

Protección de su solicitud. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse, en su caso, gastos justificados de envío o reproducción. Verificaremos su identidad antes de entregar o modificar cualquier dato, para que nadie más pueda ejercer sus derechos; los documentos que nos envíe para ello se usarán solo para atender la solicitud y se eliminarán al concluirla. El ejercicio de un derecho no impide el de los demás.

Revocación y limitación. Siga el mismo procedimiento. La revocación no tendrá efectos retroactivos y, si los datos son necesarios para un servicio vigente, podría implicar que no podamos seguir prestándolo. Además, puede: desactivar en cualquier momento las cookies de analítica y perfil desde el enlace «Cookies» al pie de cada página; eliminar sus anuncios desde su cuenta; darse de baja de comunicaciones con el enlace incluido en ellas; e inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante en materia de protección de datos personales que establezca la ley.

6. Verificación de perfil

La selfie y las imágenes de la identificación se guardan en almacenamiento privado, no se publican ni se transmiten a terceros, y solo se conservan el tiempo necesario para la validación y la atención de aclaraciones o controversias.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Los conservamos mientras mantenga su cuenta o sea necesario para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales o resolver controversias, y después los cancelamos.

8. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de edad y no recabamos intencionalmente sus datos. Si un menor nos proporcionó datos, escríbanos a contacto@ladrillos.mx para eliminarlos.

Política de cookies y tecnologías similares

Qué son. Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. En este sitio usamos únicamente cookies propias (de primera parte); no instalamos cookies de terceros con fines publicitarios.

Tipos y finalidades.

Necesarias (siempre activas): permiten la navegación, la sesión, el carrito, la seguridad y guardar tu elección de cookies (cookie lm_consent, 12 meses). No requieren tu consentimiento.
Analíticas (activas por defecto): un identificador aleatorio y seudónimo del navegador (lm_id, 13 meses) y uno de sesión (lm_ses, 30 minutos) para medir visitas, páginas, origen de la visita (por ejemplo, campañas o buscadores), dispositivo, ubicación aproximada a nivel ciudad y acciones dentro del sitio, con el fin de mejorar el servicio.
Publicidad y perfil (activas por defecto): con el mismo identificador elaboramos un perfil de intereses (zonas, rangos de precio, compra o renta, tipo de inmueble, interés en crédito, favoritos y contactos) para mostrarte inmuebles y anuncios más relevantes y crear segmentos de audiencia. Si inicias sesión con tu cuenta y no has desactivado esta categoría, el perfil se asocia internamente a tu cuenta de cliente.

Con quién se comparte. Los perfiles y datos identificables se usan solo de manera interna y, en su caso, con nuestras empresas filiales bajo las mismas medidas de protección. A anunciantes y otros terceros solo se entregan estadísticas agregadas y anónimas; no se publica ningún segmento de menos de 20 personas.

Medición sin cookies. Si desactivas estas cookies, solo llevamos un conteo agregado y anónimo de visitas que no usa cookies ni identificadores persistentes y no permite identificarte.

Cómo desactivarlas. Las cookies analíticas y de perfil están activas por defecto. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde el enlace «Cookies» al pie de cada página; al desactivarlas borramos las cookies analíticas y de perfil de tu navegador. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Para ejercer tus derechos ARCO o solicitar que eliminemos tu perfil, escríbenos a los datos de contacto indicados en este aviso.

Última actualización de esta sección: 2026-10-15.